ماتريكس للدعم الفنى

العمل الحر علي الانترنت FreeLancer

على الرغم من أننا سمعنا كثيراً عن "العمل الحر عبر الإنترنت" -الـ Freelance- إلا أن الدول العربية تكاد لم تدخل في هذه الصناعة بعد! (سواء من جانب "طالبي خدمات" من أصحاب الأعمال، أو "المستقلين" من أصحاب المهارات والخبرات المستعدين للعمل). دولة "الإمارات العربية المتحدة" هي الوحيدة في المنطقة العربية التي تُعد ضمن أكثر 10 دول حول العالم تقوم بـ "طلب خدمات" من مستقلين عبر الإنترنت. والنصيب الأكبر من هذه الصناعة يذهب لـ "الولايات المتحدة الأمريكية" و"أستراليا". كما أن أكثر 10 دول بها "مستقلين" (يعملون عن طريق مواقع الأعمال الحرة عبر الإنترنت) لا يوجد من بينها حتى دولة أفريقية واحدة، لكن تتقدمهم "الولايات المتحدة الأمريكية" ثم "الهند" ثم "أوكرانيا" وتليهم باكستان.[1]

لكن عموماً هذه السوق آخذة في النمو، وهذا معناه أن عدد المستفيدين من مواقع العمل الحر آخذ في الزيادة؛ فعلينا أن نستثمر هذا الطفرة الجديدة الصاعدة لصالحنا بدلاً من شكوانا من "البطالة" أو "البطالة المُقنَّعة" التي تغمر عالمنا العربي.

هذا الموضوع يهدف إلى تعريفك على المواقع المتميزة في "العمل الحر عبر الإنترنت" لاسيما العربية منها، وإعطاؤك نظرة عامة على هذا السوق حتى تقرر متى يكون العمل الحر وأن تكون مديراً لنفسك هو الأنسب لك!، خصوصاً وإذا كنت تريد خوض تجربتك الأولى في العمل عبر الإنترنت. لذا دعنا نبدأ بتوضيح فروق هامة بين 3 مصطلحات شائعة...

"العمل من المنزل"، و"العمل الحر عبر الإنترنت"، و"البحث عن وظائف على الإنترنت".

فالمصطلح الأخير "Search online for Jobs".. مقصود به أنك تبحث عن عمل بأجر ثابت داخل "شركة أو مؤسسة أو مصنع" (كأغلب أعمال الهندسة مثلاً التي تتطلب التواجد في موقع العمل)، ولكنك تبحث عبر مواقع التوظيف على شبكة الإنترنت. كالخدمة التي تقدمها مواقع التوظيف Employment Websites الآن، مثل: موقع bayt و tanqeeb. [2]
و"العمل من المنزل Work from Home" فمقصود به أيّ "عمل مستقل" تقوم به دون أن تحتاج للإنتقال من بيتك إلى مكان آخر (ولا حتى إلى مساحة عمل مشتركة Co-Working Space أو مكتب عام)، ودون أن تحتاج أيضاً للدخول إلى شبكة الإنترنت. هذا النوع غالباً ما يناسب سيدات المنزل والأمهات، كأن تقوم -على سبيل المثال- أُمّ بفتح حضانة تعليمية للأطفال في منزلها لتستقبل أبناء جيرانها وتُعلّمهم بعض المعارف والعلوم وتقوم معهم ببعض الأنشطة الترفيهية وغير ذلك، ويكون لها مقابل مالي نظير أداء تلك الخدمة، فهذا نطلق عليه "عمل مستقل من المنزل".
أما "العمل الحر عبر الإنترنت Freelance" أو نقول عنه بالعامية "الشغل عالنت".. فهو العمل المستقل القائم بالأساس على استخدامك لشبكة الإنترنت، كأن تعمل في "تصميم المواقع الإلكترونية" أو "البرمجة" أو "التجارة الإلكترونية"، وتتصل بالإنترنت إما للتواصل مع عملائك، أو استخدام بعض أدوات وخدمات الويب كالبريد الإلكتروني والإتصالات وعمليات البيع والشراء أوسحب وإيداع الأموال، وغير ذلك.. سواء كنت تعمل من منزلك أو من مكتب أو أي مكان آخر ترتاح للعمل منه.

مجالات "العمل الحر عبر الإنترنت" هذه الأيام تتنوع وتزداد مع مرور الوقت، وتتشعب منها التخصصات التي يمكنك العمل فيها وأداء "مهمات/ مشروعات" على حسب تخصصك أو المهارة التي تُحسنها، بإمكانك استلام مهمات:

ترجمة – كتابة مقالات، أخبار صحفية، كتابة إبداعية لإعلانات – تصميم وبرمجة المواقع أو صناعة البرمجيات عموماً - تقديم الخدمات المالية والمحاسبية – تعليم اللغات أو التدريس عموماً – التسويق الإلكتروني وخدمة العملاء أو أية أعمال إدارية – وحتى تقديم الإستشارات في مختلف المجالات

، بل هذه تصنيفات عامة.. بإستكشافك لمواقع العمل الحر عبر الإنترنت ستجد تفريعات وتخصصات عديدة جداً قد لا تخطر على بالك أن تجدها أونلاين! بل وسيكون بإمكانك –في بعض المواقع- أن تضيف أنت خدماتك وتعرضها للبيع إن لم تكن موجودة من قبل.

المواقع الإلكترونية التي توفر لك فرص العمل الحر عبر الإنترنت في مختلف المجالات، معروفة عالمياً بمسميات عامة كـ "Online Staffing Platform - Online Work Platform - Freelance Marketplace" أو عربياً بإسم "منصة للعمل الحر – مواقع العمل الحر عبر الإنترنت". تنقسم في الغالب إلى 3 أقسام:

مواقع متخصصة في تجميع الأعمال والمشاريع في نوع واحد من العمل: كموقع "قرطبة" المتخصص في الأعمال الحرة المعنية بالترجمة، و"99ديزاينز" المتخصص في عرض الأعمال الحرة لمتخصصي تصميم المواقع.
مواقع بيع وشراء الخدمات/ الأعمال "Buy & Sell Services Online Marketplace"، أو مواقع بيع الخدمات المصغرة: حيث توفر لك مساحة لعرض خدمات الأعمال التي تقدمها أنت (أنا أصمم واجهات للمواقع بـ 30 دولار – أترجم لكم مقال من الإنجليزية للعربية بـ 5 دولار، وهكذا)، لتكون صفحتك بمثابة محل Online يستطيع الناس طلب خدمتك وشرائها منك. كما تعرض لك أيضاً قائمة بالأعمال النادرة التي لا يجدها "طالب الخدمة/ مشتري الخدمة" متوفرة في عروض المستقلين المتواجدين على الموقع. لربما تحب أن تقوم أنت بها. من أمثال تلك المواقع، موقع "فيڤر" ، وسنتعرض لموقعين آخرين من نفس النوع.
مواقع العمل الحر العامة، التي تحتوي على فرص في كل أو أغلب التخصصات والمهارات: تعرض لك الأعمال على شكل "مهمات/ مشاريع" يمكنك عملها وتحديد أجرك إما "بالساعة Hourly Projects" (ساعتي تكلف 5 دولار في هذا المهمة) أو "بالمشروع By Fixed Price Projects" (سوف آخذ في تنفيذ تلك المهمة مبلغ 50 دولار).

في هذا الموضوع، اهتممنا بأن نستكشف لك قسمين من مواقع العمل الحر (المواقع العامة، ومواقع بيع وشراء الخدمات)، واخترنا الأفضل من بين مجموعة كبيرة من المواقع الأجنبية والعربية، من حيث العوامل الآتيه -وبالترتيب-:

الثقة المعروف بها الموقع في سوق الأعمال الحرة كوسيط بين طالبي الخدمات ومقدميها.
وفرة الأعمال عليه وقوة محتواه وتحديثه باستمرار.
شموله الموقع لمجالات متنوعة، وإمكانياته في تسهيل العمل عليك، وعمليات تسليم العمل وتسلُّم الأرباح.

أما بخصوص مواقع العمل الحر المتخصصة، فبعملية بحث عن "Freelance Platform" + "تخصصك/ مهارتك" مثلاً، ستعرف الطريق، وتجد المواقع التي تناسب تخصصك أو مجال عملك.

المواقع الأجنبيه:

1. جورو: http://www.guru.com/

التصنيفات العامة للأعمال الموجودة على الموقع: Web, Software & IT - Design - Art & Multimedia - Writing & Translation - Sales & Marketing - Admin Support - Management & Finance - Legal - Engineering & Architecture
يمكنك العمل بأحد نظامين: سعر ثابت للساعة (بالساعة)، أو سعر ثابت للمشروع (بالمشروع/ بالمهمة).
به خاصية البحث عن الأعمال/ المهمات حسب البلد. (بلد طالب العمل)
يتقاضى الموقع عمولة نسبتها 8,95% من الأجر الذي تحصل عليه، إذا سجّلت عليه مجاناً، ويحصل على نسبة أقل إذا كان اخترت أحد الحسابات المميزة Premium مدفوعة الأجر سنوياً.

2. فري لانسر: https://www.freelancer.com/

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع (وتحت كل تصنيف ما لايقل عن 10 تخصصات فرعية): `Websites, IT & Software - Mobile Phones & Computing - Writing & Content - Design, Media & Architecture - Data Entry & Admin - Engineering & Science - Product Sourcing & Manufacturing - Sales & Marketing - Business, Accounting, Human Resources & Legal - Translation & Languages - Local Jobs & Trades - Other`

العمل: بالساعة - بالمشروع - بالدخول في مسابقات.

يتقاضى الموقع عمولة 10% من الحسابات المجانية، ونسب أقل للحسابات المميزة.

3. إي-لانس: https://www.elance.com/

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع: `Web Development - Mobile - Data Science - Design & Multimedia - Writing - Translation - Office & Administrative - Customer Service & Moderation - Marketing & Sales - Online Marketing - Engineering & Architecture - Product Design / CAD - Finance & Management - Legal - Project Management - IT, Web & Mobile`

دليل للأعمال وفق المهارات: https://www.elance.com/i/popular-skills

العمل بالساعة – بالمشروع.

الحساب المجاني محدود بالتقديم لـ 20 وظيفة في الشهر.

يتقاضى عمولة 8.75%.

4. أوه-ديسك: https://www.odesk.com/

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع: Web Development - Software Development - Writing & Translation - Administrative Support - Networking & Information Systems - Design & Multimedia - Customer Service - Sales & Marketing - Business Services
دليل للأعمال وفق المهارات: https://www.odesk.com/o/freelancer-skills/
العمل بالساعة – بالمشروع.
الحساب المجاني محدود بالتقديم لوظيفتين في الإسبوع.
يتقاضى عمولة 10%.
يوجد اختبار مجاني مفتوح المصدر للتأهل لموقع Odesk. هذا الاختبار ببساطة يكون حول كيفية التعامل مع الموقع وتفهم سياسته. هذا الاختبار بعد اجتيازه يتيح للمتقدم للعمل فرصة التقدم أسبوعيا لما يعادل 15 وظيفة بدلا من 2 فقط في حالة عدم اجتيازه لهذا الاختبار.

5. بيبول بير أوار: http://www.peopleperhour.com/

يعتمد على مفهوم "بيع وشراء الخدمات" مقابل معدل ثابت لساعة العمل أو سعر ثابت لأداء المهمة/ المشروع.

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع: `Writing - Web Development - Video, Photo & Audio - Software Development - Translation - Tutorials - Social Media - Search Marketing - Mobile - Marketing & PR - Extraordinary - Design - Creative Arts - Business Support - Admin`

دليل المهمات النادرة ذات الاحتياج: http://www.peopleperhour.com/freelance-jobs

يبدأ سعر بيع خدماتك للجمهور من10 دولار للمهمة الواحدة.

العمل بالمدة الزمنية – بالمشروع.

يتقاضى عمولة 3,5%.

_______________________________________________________________________

المواقع العربية:

1. نبِّش: http://www.nabbesh.com/

مُقسَّم إلى مهارات عديدة وليس تصنيفات عامة (منها: الترجمة – تطوير المواقع – تصميم الجرافيك...).
العمل بالساعة – بالمشروع.
الموقع باللغة الإنجليزية، لكنه مخصص للأعمال الحرة في العالم العربي.
يحصل على نسبة 12%.

2. مستَقِّل: http://beta.mostaqqel.com/

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع: `IT & Programing - Design and Multimedia - Writing and Translation - Admin Support - Marketing and Sales - Finance and Management - Legal – Engineering`

العمل بالساعة – بالمشروع.

الموقع باللغة الإنجليزية فقط، لكن المحتوى محلي يستهدف مصر وبعض الدول العربية.

لا يتقاضى عمولة خلال فترة الموقع التجريبية، وحتى الإعلان الرسمي عنه.

3. أراب بروز: http://www.arabproz.com/

التصنيفات العامة للأعمال بالموقع: `الترجمة - التصميم - برمجة المواقع – المبيعات والتسويق - الجرافيك والفيديوهات الدعائية - كتابة المقالات - جمع المعلومات - الأعمال والموارد البشرية - التحقيقات الصحفية - إدخال البيانات`

العمل بالمشروع (في حدود الميزانية التي يضعها طالب العمل).

الموقع بالكامل باللغة العربية.

لا يأخذ الموقع عمولة على الحسابات المجانية، إلا أن هناك باقات مميزة يمكنك الإشتراك بها بمقابل.

4. مكتبي: http://www.maktaby-eg.com/Ar/

مهتم بتوفير أعمال حرة عبر الإنترنت للنساء على وجه الخصوص.
التصنيفات العامة للأعمال: إدارة - السكرتارية - المحاسبة والتمويل - أعمال استشارية - تصميم ووسائط متعددة - مبيعات وتسويق - ترجمة - كتابة - تكنولوجيا معلومات وبرمجة
العمل بالساعة.
الموقع باللغتين العربية والإنجليزية.
لا يتقاضى عمولة خلال فترة الموقع التجريبية.

5. خمسات: https://khamsat.com/

يعتمد على مفهوم "بيع وشراء الخدمات".

التصنيفات العامة للأعمال: `إدارة أعمال - استشارات ونصائح - برمجة وتطوير - تدريب عن بعد - تسويق الكتروني - تصميم - تقنية - كتابة وترجمة - بيع وشراء الخدمات`

يبدأ سعر بيع خدماتك للجمهور من 5 دولار للمهمة الواحدة.

الموقع بالكامل باللغة العربية.

يأخذ الموقع عمولة (20%) -ماقيمته 1 دولار-، وإذا سحبت أرباحك عبر خدمة PayPal يدفع لك الموقع ثمن التحويل، لتصلك أرباحك 4 دولار (بعد خصم عمولة الموقع).

6. مُستقل: https://mostaql.com/

التصنيفات العامة للأعمال: `كتابة وصناعة المحتوى - تقنية، مواقع وبرامج - ترجمة ولغات - تسويق ومبيعات - حواسيب وأجهزة جوال - هندسة، علوم وأبحاث - تصميم وأعمال ابداعية وفنيّة - ادخال بيانات ومساعدة ادارية - أعمال، محاسبة، موارد بشرية وأمور قانونية`

الموقع بالكامل باللغة العربية.

يتقاضى عمولة 15%.

الموقع في فترته التجريبية، والتسجيل عن طريق الدعوات. [3]

7. جو-لانسينج: https://golancing.com/

يعتمد على مفهوم "بيع وشراء الخدمات".
التصنيفات العامة للأعمال: إدارة أعمال - استشارات ونصائح - برمجة وتطوير - تدريب عن بعد - تسويق الكتروني - تصميم - تقنية - كتابة وترجمة - بيع وشراء الخدمات
يبدأ سعر بيع خدماتك للجمهور من 5 دولار وحتى 25 دولار للمهمة الواحدة.
الموقع بالكامل باللغة العربية.

يأخذ الموقع عمولة (15%)، وتقل النسبة مع ترقية حسابك للحسابات المميزة المدفوعة.

_________________________________________

قبل أن تبدأ...

1. ابحث عن المهمات:

أول خطوة ستقوم بها هي التسجيل على الموقع وفتح حسابك جديد لك Sign-up/ Register ويفضل ان تُكمل جميع بياناتك عليه (في بعض المواقع يكون شرط للتسجيل)، أن تضع صورتك الشخصية، أن تكتب مهاراتك التي تجيدها، أن تُعد ملفاً تقديماً لأعمالك السابقة Portfolio إلخ. ثم انتقل إلى استخدام محرك البحث الخاص بالموقع لتبحث عن الأعمال التي تناسبك، ثم قدّم على العمل الذي يناسبك وسيُطلب منك في تلك الخطوة أن تحدد سعر الساعة الخاصة بك أو السعر الذي ترغب به لإتمام تلك المهمة التي تُقدِّم عليها
، وربما يسألك بعض الأسئلة (ما الذي يؤهلك من مهارات أو أعمال سابقة لاستلام تلك المهمة؟). تستطيع ان تقدم على أكثر من مهمة (ولاحظ تواريخ المهمات) حتى تتمكن من الحصول على مهمة واحدة من ضمن 10 مهمات –مثلاً- قدمت عليهم، سيقوم طالب الخدمة "العميل" بالتواصل معك بشأن طريقة تنفيذ المهمة أو إعطائك نماذج مشابهة لما يتخيله، وهكذا. سيتابع الموقع معكما بشأن وقت التنفيذ وجودة العمل، وهكذا.

2. تحصيل أرباحك من مواقع العمل الحر:

بعد تنفيذك أول مهمة عمل، وعند عملية تسليمك إياها للعميل، سيقوم الموقع بسؤالك عن حسابك البنكي –إن لم تكن أدخلته عند التسجيل أول مرة-، وسيقوم بتحويل المبلغ -الذي اتفقت عليه مع صاحب العمل- إليك (بعد خصم نسبة الموقع). مواقع العمل الحر تقوم بدور الوسيط وتضمن لك وصول أرباحك كمستقل، كما تضمن وصول العمل إلى طالب الخدمة على نحو يرضيه.

ذكرنا أن كل موقع يحصل على نسبة/ عمولة (تتراوح بين 3% لـ 15%) من الأعمال التي تقوم بها. لكن المستخدمين في أغلب الدول العربية يحتاجون لاستخدام خدمة أخرى تقوم بتحويل الأموال -خاصة عند تعاملك مع المواقع الأجنبية- من حساب بنكي بالخارج إلى حساب بنكي محلي، وهي خدمة "تحويل الأموال" التي تقدمها مواقع وشركات عديدة يُطلق عليها الـ Moneybookers أو الـ Wire

مع العلم أن بعض مواقع العمل الحر (مثل Freelancer.com) تقتطع النسبة الخاصة بمواقع تحويل الأموال (مثل PayPal) من ضمن نسبتها. بمعنى أنك ستدفع لها 15%، يتقاضى موقع الأعمال الحرة لنفسه 5%، ويدفع الـ 10% المتبقية لخدمة تحويل الأموال. من المهم أن تتأكد من تلك النقطة من صفحات "المساعدة Help" أو "الأسئلة الشائعة FAQs" أو "كيف يعمل الموقع How it works" الموجودة في كل موقع مما ذكرناه بالتأكيد.

3. اثبت تواجدك على مواقع العمل الحر:

أغلب مواقع العمل الحر -وليست كلها- تعتمد على نظام عروض الأعمال Proposals -التي يقدمها المستقلون- حتى تضمن لعملائها من طالبي الخدمة أجود عمل وأنسب سعر؛ وبناءاً على ذلك، فطالب الخدمة ينتظر أن يأتيه أفضل نماذج من الأعمال، وأجود عمل، وأنسب سعر. على أساس هذا سيختار "طالب الخدمة" مجموعة من الأشخاص يؤدون له تلك المهمة، ويختار بعدها من بين أفضل عمل معروض عليه، ثم يقوم بالدفع لشخص واحد (الذي حصل على الخدمة منه)، وهذا النظام يجعل المهمة أصعب. لذا ننصحك أن تأخذ بتلك النصائح:

أولى مشروعاتك فى العمل الحر من أهم المشروعات (فى الواقع كل مشروعاتك يجب أن تكون مهمة) لذلك يجب أن تضع كل مجهودك وهمك فى المشروع الأول لتثبت جدارة عند أصحاب العمل وحتى يُقدِموا على توظيفك فى المشاريع المستقبلية، واعلم أن الحصول على أول وظيفة يعتبر من أصعب الأمور، ولكن ما إن حصلت على مشروعك الأول وأثبتت جدارتك فيه.. يتم تقييمك من خلال الموقع وصاحب العمل وستتوالى عليك العروض.
كن مستعد للعمل الجاد المضنى، لا يغرك أنك تعمل من المنزل أو بدون مدير وتظن أنك ستحصل على أرباح بدون بذل مجهود ووقت؛ فأصحاب العمل لن يهدروا أموالهم هباءاً، وكل قرش يدفعونه يجب أن يجدوا مقابلا له. لذلك لا تكن متراخياً وكن جاداً فى أداء وظيفتك.
من الأمور الهامة عند إنشاء ملفك الشخصي Profile على مواقع التوظيف أن تختار اسم واضح وجذاب للمهمة التى تقوم بها. عنوان الملف هو أول شىء يجذب العميل، كما يمكنه الحكم على مدى مهنيتك كما يقولون "الجواب بيبان من عنوانه". تجنب كذلك أن تملأ عنوان صفحتك بتخصصات متشعبة: writer, web designer, translator, voice-over ، لأن مثل تلك العناوين تعطى انطباعا بعدم معرفتك لتخصصك أو قوتك فى أى مجال! فيتجنب صاحب العمل توظيفك لأنه لا يريد أن يهدر وقته مع مبتدىء. أغلب المحترفين يتخصصون فى أمر واحد أو اثنين مرتبطين ويتقنونه. ابحث عن نقاط قوتك واكتبها.
لا تشتت نفسك بين عدة مواقع. اكتفى بموقع أو اثنين من المواقع التى تراها مناسبة لك، ووجه كل طاقتك لإثبات جدارتك عليها.. وقتها ستحصل على تقييم جيد من طالبي الخدمات بعد كل خدمة تقدمها (حتى لو لم يأخذها منك طالب الخدمة).

اهتم بملاحظات طالب الخدمة وواصل تقديم خدماتك له حتى بعد أن حصل على طلبه، واعمل باستمرار على تطوير نفسك في تخصصك وتقوية مهاراتك، هكذا ستبني سيرة ذاتية حسنة على تلك المواقع وستأخذ دفعة قوية جداً عليها بعد أن تجتاز أول وثاني وثالث مهمة لك. بالتوفيق للجميع

شاهد الفيديو التالى >>>

كافئ جهودنا بالضغط على زر Like للفيديو و Subscribe للقناه :)